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Certification IVR
MoPi.ch SA est certifiée selon la norme OMS de l’Interassociation de sauvetage (IVR) — aux niveaux S3 et S4.
Ce que la norme IVR exige
L’Interassociation de sauvetage est l’organisation faîtière du sauvetage suisse. Sa norme de qualité OMS (organisation, moyens, sécurité) n’examine pas des véhicules isolés mais l’entreprise dans son ensemble : la formation du personnel, l’état et l’équipement des véhicules, l’hygiène, la planification des interventions et la documentation de chaque transport. La certification est réexaminée périodiquement et peut être retirée.
Les niveaux S3 et S4
La norme distingue des niveaux selon le type de transport. Le niveau S3 couvre le transport de patientes et patients nécessitant un accompagnement, le niveau S4 le transport sanitaire qualifié avec surveillance médicale. MoPi.ch est certifiée pour les deux niveaux et peut donc aussi effectuer des transports exigeant un accompagnement spécialisé pendant tout le trajet.
Ce que cela signifie pour les patientes et patients
Qui commande un transport ne peut guère juger lui-même de la qualité d’un prestataire. La certification IVR prend cette évaluation en charge : elle atteste qu’un organisme indépendant a contrôlé le personnel, les véhicules et les procédures. Pour les hôpitaux, cliniques et établissements de soins, elle constitue souvent une condition de collaboration, et les caisses maladie reconnaissent sans difficulté les prestataires certifiés.
Pas un service de sauvetage
La certification IVR ne fait pas de MoPi.ch un service de sauvetage. Nous effectuons des transports planifiés et annoncés de personnes dont l’état est stable. En cas d’urgence médicale, la règle reste inchangée : appelez le 144.
MoPi.ch est en outre certifiée ISO 9001 et ISO 14001 en tant que partie du groupe Eurobus.